Q：布沙發需要請貨運送過去處理嗎？
A：微笑清潔引進國外專業設備，微笑清潔都可以到府清洗，您只需要告知是什麼類型的沙發，包含幾人座、共幾張；沙發的材質跟髒汙的部分也可在線上詢問填寫清楚是什麼材質、因為什麼原因造成髒汙或是直接來電告知我們的服務人員，如果不知道也沒關係，我們的服務人員會在現場直接幫您處理 
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Q：打翻飲料、啤酒 / 食物醬料 / 女性月事 / 寵物大小便等其他因素而造成髒汙，也可以處理嗎？
A：基本上是都可以的，但如果特殊情況髒汙需要加強處理，微笑清潔會酌收加強清潔費用，我們的服務人員在現場一次清潔前先行告知，並且會盡力先進行一次處理，基本上一次處理後應該會消去8成以上的汙垢跟寵物的尿騷味，如果一次處理後髒汙還存在那代表真的很嚴重囉，微笑清潔會現場徵求客戶同意後才進行加強處理，請您無需擔心 。
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Q：辦公椅 / 電腦椅 / 也可以處理嗎？
A：可以的，只要該座椅或沙發為布面，微笑清潔都可以用此技術為您清洗，讓它回覆新的樣貌 。Q：沙發清洗前我需要做什麼嗎？
A：微笑清潔建議您先用吸塵器將沙發吸過一遍，如果您沒有吸塵器請預先告知微笑清潔，以便屆時將吸塵設備一同帶上，確認沙發上已無肉眼可看到的紙屑垃圾後，微笑清潔將在約定時間到府上進行沙發清洗服務，我們亦歡迎您可加入微笑清潔的LINE，不確定的話可將照片先傳給我們看 。
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Q：清潔的時候需要在現場嗎？大概要多久時間？
A：不用在現場，正常清洗一張三人座布沙發約需60-90分鐘，看髒汙的程度及沙發的類型。但如果您願意在現場見證您的床清洗換新的過程，並且拍照上傳部落格告知您的親朋好友，微笑清潔會對您獻上萬分的謝意 。
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Q：清洗之後有什麼要注意的嗎？
A：清洗後您的沙發會回復到約9成新以上，我們所使用的清潔劑是國際品牌美國3M、莊臣及德國凱馳Karcher，品管嚴格，並非來路不明的清潔劑，同樣搭配全球頂級專業清潔設備處理，所以您可完全放心。清洗完畢後只需要讓沙發放著陰乾，沙發在清洗處理後會有些濕，故顏色較深，建議可以將電風扇/空調開啟或是將窗戶打開加速乾燥時間，您可繼續做其他的事情，待沙發完全乾了之後，您可看見沙發展新的樣貌 。
。線上詢問 或 直接聯絡微笑清潔
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